导语▇2018年SIHH刚刚落下帷幕，从钟表业内及表迷的反馈来看，似乎还暂且不能总结出今年什么大趋势性的内容。除了高级钟表本身以外，当然也有一些配件的设计让人眼前一亮，比如说卡地亚的“快拆链节”。
拿卡地亚这次的新版Santos来说，整体设计有点向Santos Dumont靠拢的味道，斯斯文文的，看起来很舒服。而它所采用的快拆链节，只需要按下表带内侧于表耳间的按把，就能徒手更换链带。快拆链带其实由来已久，细心的话，会发现这两年越来越多的品牌投入其中，而今卡地亚也在新作中试水，那么你有想过为什么吗？
不论是锁螺丝还是用敲的针芯，传统链节的拆装几乎都要通过工具。能够锁链节的精密起子组一般人家里可能还备有，而敲针芯的工具就未必了。况且即便自己有起子也不一定敢亲自动手，所以大多数人的做法都是选择跑一趟表店。但卡地亚的这套快拆链节系统很有意思，它在每个链节内侧的边缘处设有一个长形按把，只要按下去，里面的针芯就会自己弹出来。接着你只需要拔掉针芯就可以拆掉链节了。
包括A Blog to Watch的Ariel Adams在內，这套系统很容易令人联想到Apple Watch的快拆链节。但苹果表的快拆结构更为简单，只需要按下按把即可，没有针芯的问题。而像卡地亚这种高级机械表会考虑到牢固度，所以针芯是必不可少的。
回到主题：卡地亚为什么在这个时候推出快拆链节？传统钟表的消费者应该已经习惯了调链带的这道手续，而且以精品销售来说有机会让消费者多跑一趟店实际上是有利的。在这种背景环境下，快拆链节依然逐步占据市场，背后的原因猜测有一种：与奢侈品电商化有关。电商的发展肯定是近几年钟表业内的主要发展渠道之一，像之前就不乏类似江诗丹顿、沛纳海等高级钟表品牌开通了天猫或者微信商城，而卡地亚也从去年开始着手这一块的项目了。
当然，线上购买好处多，问题也多。除了真假、配送以及售后问题外，链带的长短也是个麻烦事。试想一下，我在家穿着睡衣，也没梳理，上网下了个单，结果送到家还得打扮出门跑一趟表店截链带，那我干嘛不一开始就去表店买呢？所以让客户能轻松、快捷地解决链带长度问题是品牌必须要考虑到的问题，这也是线上购物体验完整度的重要一环。
不过，这也只是猜测，我并不排除卡地亚采用快拆链节纯粹是出于“有趣”。只是这样的做法，有意无意地推动了卡地亚在电商化道路中的进程。但从另一方面来说，卡地亚也切断了一条客户与代理商之间的联系。
就我个人而言，一直都说“未来不是比拼产品的时代，而是比拼服务的时代”。在高级钟表服务中心里接受到的顶级礼遇也是买表过程中不可或缺的乐趣之一。 有人也许会觉得这是不是“太浮夸、太虚荣”了？我只是觉得，作为一个高档次的消费者，就有权利享受高档次的待遇，这是一种等价交换的关系，也是一种生活态度。
因此，情感上对于奢侈品电商化完全割舍了服务这一块是可惜的，但这也是未来零售的重要方向，是无法规避的。但无论如何，到底是继续坚持传统线下服务式销售，还是走线上便捷式渠道，各个高档品牌都需要考虑如何才能在新时代的环境下牢固客户群，吸引更多意向目标。▇