参考消息网10月12日报道 台媒称，波士顿咨询公司（BCG）最新研究显示，大陆的“千禧世代”正成为全球奢侈品消费主力，预计到2024年，大陆奢侈品市场的复合年增率将达到6%，其中大陆消费者将贡献全球奢侈品市场40%的销售，带动全球市场75%的增长。
资料图：三亚海棠湾免税店。
据台湾《工商时报》10月10日援引大陆媒体报道，这项研究是由波士顿咨询公司和腾讯联合进行，调查范围涵盖腾讯大数据平台追踪的180万大陆奢侈品潜在消费者，其中2620位消费者接受问卷调查。
调查发现，大陆“千禧世代”奢侈品消费购买力惊人，成为带动奢侈品业绩的主力推手。波士顿咨询公司全球合伙人兼董事总经理王佳茜表示，其平均年龄为28岁，较世界平均消费年龄低了10岁左右。
如果再细分，18~30岁的年轻人占据其中的58%，18~20岁的消费人群占据26%。也就是说，大陆有近三分之一的奢侈品消费者是极年轻的，“这意味着他们在大学毕业进入公司工作之后就开始进入奢侈品消费”。
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报道称，研究表明，超过50%的奢侈品消费者生活在大陆前15大城市，其余则分布于二线、三线及其他城市。这些“千禧世代”深受数位化影响，全天候从手机上获取各种资讯。
报道称，这样的生活方式也带来新的消费习惯，包括获取资讯、支付工具、商品交付方式以及售后活动越来越多样化。调查发现，这些年轻人通过各类社交媒体和网上平台获取资讯，购物也不再限于实体店，从国外购买或找人代购、网上商城、品牌公众号、社交媒体等都是购买渠道。
王佳茜表示，以前奢侈品牌都以专卖店为核心，透过在大陆各地门店，就可触达主流消费人群。但如今的消费者在进入店面以前，大部分的购物欲望已经在线上达成。如果品牌不能在消费者到店之前施加影响，则很可能意味着客户的流失。
面对市场变化，BCG认为，奢侈品企业应重视构建与消费者沟通的数位化战略，针对消费者不同的购物渠道制订不同的数位化战略，以在竞争中赢得先机。
