近日，公主岭周大生珠宝（又名：祥和金楼）的消费者维权事件引发广大市民的热议，事发后公主岭周大生珠宝一直处于关门停业状态。
周大生珠宝为全国连锁机构，事发店铺属于周大生公主岭加盟店，按照周大生品牌统一售后规定，产品销售后是不给予回购的，公主岭加盟店承诺按照买价回收，总部是不允许的。
周大生珠宝东北地区的负责人仲先生表示对此事件进行核实，并正在与周大生公主岭加盟店负责人沟通处理中，周大生会出面促使公主岭加盟店兑现承诺，必要时会追究周大生公主岭加盟店的相应责任。
9月11日下午，据周大生公主岭加盟店维权消费者反映，该珠宝已经开门了，并向消费者承诺12日会陆续兑现回收承诺。
公主岭周大生珠宝的工作人员说：“我们对需要回收的消费者发放序号，收银台会通过叫号的方式依次处理回收事宜。”
“我的钻戒在这买了2年了，花了将近2万块钱，按照满三年按当时买价全款回收，未满三年按当时买价70%收回的承诺，今天给我返了70%。”一位刚刚办理完回收的大姐说，原来一直感觉自己被骗了，但是今天商家兑现了承诺，很开心。
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