贝恩公司全球合伙人布鲁诺（Bruno Lannes）表示：“全球奢侈品市场在今年保持了温和增长，符合贝恩此前提出的‘新常态’趋势，增长动力主要来自亚洲，尤其是中国消费者。如今，奢侈品消费者越来越主动，不断改写行业规则，品牌亟需找到一种全新的商业模式来满足消费者在购买、使用和沟通方面的需求。”
报告指出，作为全球奢侈品行业的主要增长引擎，中国内地奢侈品市场在2019年延续了过去几年的强势表现，市场整体销售额增长了26%（按恒定汇率计算），达300亿欧元。
从全球看，线上渠道的占比不断扩大，目前已占到整体奢侈品市场的12%。数字化渠道对消费者的影响与日俱增，不仅体现在线上，也体现在线下实体店购买中。实体渠道将进一步被数字化渠道所颠覆，贝恩公司预期，全球奢侈品实体门店数量将于2020年达到最高点。
