已解决
一口价黄金主要是指珠宝品牌出售的3D硬金、5G黄金这些概念性的黄金首饰，它们本质还是黄金，即使没有发票一样换购其他黄金首饰，但可能换购的价格你会很不满意。
一口价以旧换新有两种情况:第一种是品牌承诺一年内可以按购买价格，换同等品类的一口价黄金首饰，需要有发票、并高于原一口价首饰的20％以上的价格。
这种情况下就算是没有发票，也可以去原销售品牌，给他们提供大体购买日期，与她们协商换购。其实对于这种类型就属于吸引顾客二次消费，有没有发票问题不大，商家还是很乐意的继续给你原价换购的，因为你又加钱了，珠宝品牌又可以赚钱了。
第二种情况，是否有发票都是按克换购，珠宝品牌以旧换新只看纯度，不看售价和发票。3D硬金购买的时候是按件，比如一个2克的貔貅售价是1500，你换购就只能按克的黄金折算金额，这里面和发票金额没有关系，只看纯度。
一口价黄金首饰如果2克，那么就可以换购2克以上的普通黄金首饰，在加多出来的克数金额和新首饰工费，及折旧费这么三项。合理吗?我是觉得硬金价格太高，换购更亏。