已解决
楼主这种情况我也遇到过，7年前深圳送朋友赶火车，那时候还没有滴滴，打了出租车下车手机忘记拿了，打电话也没人接，去那附近的派出所寻求帮助。
首先你想想你在那些地方经过过，报警其实也是查看商场的监控录像的，再次去问商场的工作人员，你说手机里面有很多重要的工作资料和信息，一定要说的很严重，表现的很焦急，这样他才会上心帮你，不然现在掉手机这种事情他们觉得无所谓，毕竟不是自己的，告诉他详细的时间，还有你觉得丢了手机的这段时间经过哪些地点，商场里面到处都有监控的，叫他再调出监控摄像，一个个查看。如果在商场里面掉的，那很大概率是能找的到的。如果真没有，那应该不是商场里面掉的。
你说有可能黄金店门口那里掉了，先去卖黄金的门店问问，看那边的工作人员有没有捡到或者看有人捡到你的手机，没有的话那就直接报警叫派出所的警察帮你调出前天你在黄金店附近的监控录像，如果还是没有那就没办法了。那就是丢了，找不回来了。
还有种办法就是打你手机的电话，看有没有人接，如果有人接那就应该能要回来，没人接你电话那肯定要不回来了，这个时候不要抱有幻想，赶紧你应该去挂失你的手机卡，重新登陆你的支付宝微信等重要的应用，确保你的重要信息和资产的安全。