360算好点的品牌,所以入手了一个儿童手表。
但是,使用到半年多手机表盘塑料件开裂,表盘可是有手表环保护着的呢!找硬件客服,看图片就说是人为损坏,厉害了我的哥,好吧。功能还在,勉强用胶水固封,继续使用;接着是通话回音问题,让你就像在大峡谷大声说话一样,实在不能用。按淘宝客服处理处理方案,送修说会跟进处理;寄修一周,打电话过去说是孤儿件,然后重新报备维修处理。再过一周打电话,说是会尽快处理和回访,又过一周……现在送修一个多月了,给客服打了三通电话了,都没有回访,也不知道个啥情况?
出现产品质量,可以接受。但是服务质量这么差,以后不再考虑。

已解决