已解决
无论哪个行业销售的职责都是卖东西。但达到卖东西给客户的这个过程，就要因不同行业有不同的知识积累。
奢侈品店的销售首先你要对品牌的历史有清晰的了解，对售卖的产品能做到用客户听懂的语言讲给客户，这些基础的素质是每个行业都应该具备的。这个行业的销售最重要的是对时尚信息要比普通人有更深的了解和敏感度，比如你卖衣服，你要能根据客户的身材、着装场合、喜好等特点做到精准的推荐，这些能力都需要自己工作之外去多积累实践。
还有一个错误的认知就是“奢侈品行业的销售和普通的销售并没有高人一等”，同样的都是销售只不过面对的客户群不一样，有时候你穿着普通觉得走进奢侈品会被看不起，销售人员也不那么热情。这其实就反映出另一个问题，有些奢侈品的销售会内心会“看不起”那些看起来没消费能力的人。就我个人的销售经验而言，一定不要产生这样的心理状态，接待的每个客户都要用心对待，有些客户买东西不仅仅认销售的专业度还会认销售给他们留下的印象。
至于说其他的一些基本素质，比如礼貌礼仪、话术等其实每个行业都有各自行业的要求，只要按照培训来做就没问题。而上面讲到的两点却是需要自己去积累。