转转和闲鱼哪个的可信度高？

这两个网站我平时关注不多。从太太那里听到一些，发现这两个网站各有不同，各有特点。闲鱼买东西对方还没发货的时候点退款，对方那里只有确认退货的选项。而转转即使卖家还没发货，点退款那边也有拒绝的选项。其次，闲鱼是以鱼塘、社区、商圈为单位进行活动宣传的，而转转则是凭借微信朋友圈的好友。致于哪个可信度相对高一点，从相关资料显示：闲鱼是淘宝之前的二手交易板块单独出来的，好处是东西比较多，可挑选余地大。不好的就是有些鱼目混珠，好的坏的都有。而转转也是属于58之前的二手平台独立出来的，虽然背靠着58，但闲鱼在阿里的臂膀下比转转提早了一年多，已经占据了不少二手交易市场份额。闲鱼侧重社区发展，而转转更侧重服务。从我个人角度，就目前各方评价看：由于闲鱼是由淘宝演化而来，在信用保障和可靠性上有一定的优势。但仁者见仁，智者见智，关键还在于经营模式的创新和管理。再次谢谢头条诚邀！

从产品架构来看，二者是极为相似的，卖家发布转卖商品信息，买家看到转售的商 品信息选择购买，卖家和买家互为买卖关系；稍有不同的地方是，闲鱼发布的商品包含售卖 、拍卖及不开价的，而转转只可发布售卖的商品。

从业务流程来看，二者的发布流程和购买流程也几乎一致。从注册用户来看，闲鱼必须 是淘宝认证用户，转转必须只能是通过微信登录认证；

但是闲鱼有下面这些缺点：

①、垃圾广告太多，出现频繁，而关键的用户交易消息不推送；

②、擦亮宝贝限制为每天三次遭到用户极力抗议和差评，影响到用户使用，闲置物品不能更 好的更新售卖；

③、还有最严重的核心功能出现问题：发布的宝贝找不到了，功能衔接性及用户体验不好；

④、未能专注二手交易的核心功能完善（基础买卖交易出现问题），而持续新增新功能，来 自用户的声音反馈“不需要花哨功能，没什么用的鱼塘，只需要关注用户反馈，客户意愿、 功能实用性”

⑤、还有很多反馈，新版本后下载打不开，出现闪退，或是根本装不上，比如6S机型；

⑥、还有在二手交易过程中的一些其他功能：恶意评论、出价功能混乱、兴趣鱼塘无用难用 、买到假货不能退，不喜欢被强制挣鱼贝等等。

总的来说转转一直专注于做个人闲置物品交易平台。集中精力优化完善发布购买流程， 其他辅助功能也是为更好的发布商品做铺垫；

而闲鱼从众多差评分析来看，用户都是希望闲鱼能够专注于做二手交易的核心功能，而 不是持续不断的新增花哨的无用的功能，关注用户反馈及重视功能的实用性。

二手交易在国外搞得风声水起，而国内才刚刚起步，需要改进的地方有很多。

国内平台交易两巨头，一个是依托阿里巴巴大数据的闲鱼，一个是依靠赶集和58同城巨大流量的转转。我近期都对这两款软件进行了购物体验，也发布了一些闲置物品售卖。给大家简单的交流下。

两款软件综合体验最好的是闲鱼，优点如下：发布闲置物品审核很快，只要价格吸引人，二手电子物品浏览量比转转大一个数量级，这就从而加快了物品的曝光，有利于物品的出售，但是闲鱼对于商家和个人闲置物品没有加以区别，笔者发现有不少购买二手物品的人对于物品是否是个人使用比较在意。其实个人感觉无论个人还是商家售卖二手物品，二手物品的质量是差不多的，有的商家的性价比甚至高于个人。

笔者感觉转转做的比较好的方面就是，对商家加以控制，只允许个人进行售卖，商家无法再APP上售卖物品，只能在特定的板块进行售卖，有种论调，转转优品就是一个最大型的二手商家，而姚劲波却不允许其他小卖家批量出售二手物品。有点店大欺客的感觉。

呵呵，前几天在转转上看中了一个小米5，900，当时问得很清楚问卖家没有锁嘛，卖家信誓旦旦的给我保证没有锁，然后货到了，被骗了有锁，因为我当时还没有点确认收货，货刚到，那骗子就急着叫我确认收货，我说在看看，没问题就收货，结果账户登录不了，过了一会就被锁了，然后叫他退，他不退，然后我申请仲裁了，仲裁结果是同意退货，然后我给他发了过去，在退货那运单号也填了的，之后，我寄的顺丰，顺丰真的很垃圾，给我搞错了，发到深圳去了，快递员还说我填的就是深圳，结果一查，不是，然后货收回来了又重新寄了过去，因为顺丰搞错了，单号也作废，现在转转退款那里我填的那个运单号完全查不到物流信息，今天卖家收到货了，一直说没收到，就是不承认，他还申请仲裁了的，说查不到物流信息，我给快递员小哥打了电话，证明就是他收的货，他还是不承认收到货了，也不主播退款，现在我跟他还是在申请仲裁中，也不知道我能赢吗？刚开始被他骗了申请仲裁成功了，现在卖家收到货了，不承认收到了，然后我开始填的那张运单号查不到物流，我刚刚又找了顺丰客服，说你们因为刚开始给我寄错了，害我财产损失，让他们帮我找转转协商，你不知道能不能成功退款回来，遇到这种卖家，倒了八辈子血霉。

咸鱼卖过一次手机，自己用了一年的三星 s4外观很新，在咸鱼挂650后面外地一个买家商量了550我包顺丰过去，还好买家也是实诚人，用了几天没问题就确认收货！还一台三星s5在360二手手机回收卖的，报价510后面工作人员打电话450收了，说我有维修记录后盖拆机，自己用的一年半左右瞎扯淡，如果拒绝报价还要贴来回运费，有担心手机被拆算了只能卖了！ 现在用的苹果6splus 转转买的3800买的时候还好遇到一个好卖家，谈的时候卖家发序列号拍照验机器觉得满意就确认交易，后面卖寄到北京转转验机正好国庆那边拖了两天天才收货。卖家又急用钱第一次用转转不知道就确认收货钱打到卖家那去了，差点以为这下完蛋了都还没验机凭卖家一面之言，后面提心吊胆了又过了三天打了两次客服催了催那边才验机完成给了份报告，反正也看不大懂就总结一句与卖家描述不服，钱都打给卖家了不要也不行只能叫转转发货给我，万幸卖家人很好诚实信用手机和当初聊的时候情况一样很新，保修还剩七八个月，所以看平台还不如看人不过这也是运气成分大，转转起码还有官方验机相对安全一点！

其实作为两个二手交易平台，从可信度来讲，官方其实都一样，都具有可依赖性，毕竟官方原app不可能虚假卖货，那么信任度就要看平台里的个人情况了。闲鱼作为阿里旗下，拥有十多年电商平台经验，考虑更加周全，本来就跟淘宝差不多，再融合支付宝的个人信用分来保障买卖双方互相的权益，不能完全保证，但起码有个可查性。只是闲鱼多年来慢慢变的鱼龙混杂，什么人都有，骗子也不少。这就得看个人的识别能力了，关键时刻交易评价，阿里大数据下的信用分都可以作为参考。但转转不一样，它是58的产物，58也同样是中国大型互联网其中之一，但是作为一个交易平台，58的经验明显是不足的，也没有像阿里那样的大数据，毕竟用户量使用度才能决定更详细的大数据。58一直是作为一个被网友吐槽的网站，网站出发点是好的，但是最终结果是没有一个很好的监管平台，发布的消息真真假假，搞的人心惶惶，哪怕是一个多年网购经验的人都无法从中获取所需物品的真实性。个人识别力不够的时候就要靠官方监管与数据来识别，那么作为掌握绝大部分网络用户的阿里闲鱼，不得不说它绝对是一个明智的选择。相对来说更靠谱一点。

我在转转和闲鱼上都卖出过物品。闲鱼是阿里巴巴旗下软件，转转是58同城旗下软件，说到可信度，这两个软件都不是骗人的软件。我想你想问的应该是哪个软件交易比较不容易被骗吧？下面提供我的防骗思路：

1、看对方芝麻信用，不论是转转还是闲鱼，用户都可开通芝麻信用读取，没开通的人，或芝麻信用分数特别低的人，就要谨慎交易了。

2、看实名认证，有些骗子是不敢实名认证的，没有认证的人，要谨慎交易。

3、看对方评价，有些人评价中被骂骗子，或者交易纠纷严重，这种就要小心了。

4、闲鱼和转转都是软件内可全套完成交易的，如果有人让你加微信，要小心。因为软件外的交易，是没有任何担保的，即使你拿微信截图给客服，说明自己受骗都没用。

5、闲鱼不能直接交易虚拟物品，必须通过闲鱼内的交易猫完成，如果没通过交易猫发布虚拟物品，买家拿到账号后，一个投诉，你就钱号两空了。不少买家利用这点骗卖家帐号。

转转垃圾！什么专业检测，都是骗人的！上次我寄个手机去检测，手机没贴膜的屏幕已经有点花了，本来就没问题硬说屏幕有问题 我叫他寄回来给我看看 妈的，换了一块有问题的屏幕给我，坑！回来的屏幕面板居然一点划痕也没有，明显是换了我的屏幕！

转转人流量多，挂上一个产品，方法得当，出货很快，闲鱼是老平台，竞争大，流量没有转转高。

以上是个人使用心得！