为什么卖奢侈品的店员工资并不高，但总有一种莫名的优越感？

我曾经认识一个女孩子，全身名牌，当然不知道真假，我对这些牌子没什么研究。她是一个朋友的朋友，有一回朋友约我打麻将，刚好有她。

说话非常傲娇，我们打十块的麻将，感觉她还很不情愿，好像很委屈似的，纯属为了将就我们。晚上吃饭，也是这不吃那不吃，挑剔得很。

等她走了，我问朋友，这是哪家大小姐。朋友说，啥大小姐哦，川北农村出来的，现在在仁恒置地某奢侈品店当导购。我说这哪是卖奢侈品的，简直就是奢侈品店老板娘嘛。

过了没好久，她半夜给我微信视频（就打麻将那次加的微信），让我开车去某酒吧接她一下，我说我都睡了，你自己打个车不就行了。她说她朋友些都有人开车接，还是好车，她要打车就太跌份了。我顿时无语了，说我喝多了，开不了车，就挂了。

我就觉得，无论是豪车店，还是奢侈品店，或者是五星级酒店的服务员，都有一种莫名的优越感，她们好像在那种环境待久了，就觉得自己身价不一样了。其实，一个月也就几千万把块钱，和普通老百姓没什么区别，没必要故作姿态，好像高人一等一样。

谢邀。你好，我是佳人难再得，很荣幸回答你的问题。

其实在我看来这优越感并非源自于店员，更多是源自于你内心的自卑。她们抬头挺胸来自己于这份工作对于她们的要求；她们的自信怏然来自于她们对生活的热爱；她们的底气十足来自于她们的经济基础。她们的工资是不算太高，但是好的奢侈品销售的工资可以高达2万以上，这个工资远远高于现在的平均收入哦！

我曾经在上海百联购物中心担任销售工作7年，我们主要销售纯羊毛手工双面妮大衣、连衣裙、羽绒服等等，中高档成熟女装。当季新款羊毛大衣最高一件可以卖到4999，最贵的一件貂38000，打8折卖掉了，大部分营业额都过万。我们不是奢侈品，我感觉做为销售的感觉是一样的，我们经过专业的培训，要求统一工作服，淡妆上岗。商场位于地段不错的城市繁华路段 ，在装修奢华大气的门店里，时尚干净的工作服，不止来的客人感觉我们很有精气神，连我们自己浑身都会充满干劲。说真的，什么样的客人都有，真有钱的、真没钱的，大方的、小气的、带原配的、带三姐的、大大咧咧的、喜欢装的、本地的、外地的、城里的、乡下的……我曾见过背着LV超有钱却为0.5的折扣争论不休的时尚女士；我也曾见过价都不讲的为自己朴实的老婆买下1999的羊毛大衣的农民工大叔；我还见过趾高气扬的试穿了满场却一件都不买的美女姐姐；我还见过那种特别谨慎看谁都是骗子的攥着包包不放手的阿姨；还有试都不试的直接点单让人包起来的老总。你知道我最佩服哪个吗？农民工大叔。

我认为现在没有买不起的客人，只有想不想买的客人。不可否认确实有瞧不起人的销售人员，但真的不多。出了这个店，平常休息的时候我也是客人，想当年没钱的时候，看到贵的衣服说话确实没底气，我也有同感，那个店员趾高气扬的看不起人。现在而立之年，有房有车有存款，老公给力孩子称心，出入什么场合我都不害怕，管她有没有那个什么狗屁的优越感呢？你说对不对？感觉有道理，帮我点赞！

大家好，我是2017年回国创业，在国内认识不少奢侈品店的经理和店员。我说一下我认识的她们是什么样的。她们是这些品牌的店员爱马仕，Fendi，Moncler，宾利等品牌的，平时联系比较多。我在国内没接触过百达翡丽的店员。有些品牌只是去购物和店员没有私交。我就说一下私交比较好的几个吧！

首先要说的是，很多奢侈品的店员和普通的服务员可能不太一样。首先这些人见识非常广，不光是由于销售的东西是奢侈品，这些人的文化，谈吐，知识面都很广。而且有很多店员也购买她们销售奢侈品。宾利除外！我认识的一个卖Fendi的女孩，自己开的车子是奔驰的GLC，有人说卖包能挣那么多吗？奔驰肯定不是靠卖Fendi，家里本身条件就不差。卖宾利的一个女孩车开的是大众，不过疫情之前经常出去旅游，非洲，澳洲，南美都去过。

回答上面的问题，其实可能我是客户的原因，一起出去吃饭，逛街没感觉她们有什么特殊的优越感！她们只是看很多有钱人，有钱才能办的事，有钱才能买的东西，有钱才能享受的服务，感觉很淡定。那她们的工资高吗？就我所知不怎么高，有提成但是那个可不稳定。就算销售了，也要注意是否会退货，我知道的很多奢侈品牌买了又退的现象不少。当然车除外。主要集中在服装。一般底薪就5000到8000之间。不过工作时间是10点到18点，另一班是13点21点,也有时间不同的，但是上下差不多。两班倒！

工作时间不算特别好，不过风吹不着，雨淋不到。压力也不大。很多这些奢侈品店的店员的朋友圈，交际圈还真不是一般人能比的。总之要是把她们看作“你一个店员，牛啥！”这个态度，那这些人肯定会让这么看她的人感觉很“高傲！”,如果本着彼此尊重的态度，大家都还好！当然有个别店员也可能有“歧视他人”的现象。不过只要是奢侈品店的长期员工基本不会。这里说下我说的奢侈品店不包括平行进口车，综合品牌店(比如一个店，阿玛尼，Dior等都卖)。

总之，奢侈品店员本身必须具备符合品牌的气质，很多自身家庭条件就不错，见识又多，客户很多都是那个消费群体，朋友圈，交际圈见到的“豪”“富”，高大上的太多。所以有时候的表现是会和很多普通店员差别很大！那种“优越感”可能会有！

见得多了接触的多了，店员感染成奢侈品啦？否则哪里来的优越感？况且工资并不高，所以没有什么可优越的！

电视剧里一个桥段。

和珅在乾隆面前打纪晓岚的小报告，和珅委屈的说：他纪晓岚老是嘲笑奴才说我就是个抬轿子的，没错，我和珅就是个抬轿子的，可是我肩膀上抬的是陛下您啊！

同样的道理，有些司机只是个司机，但他的架子一点都不小，因为他是为领导开车的，他的车上坐的是领导。

再同理可证，奢侈品店员，本质上就是个店员，与快餐店的店员一样，都是服务员，为什么她们就自带优越感呢？

因为她们接待的都是有钱人体面人啊！至少从迈进她们的店那一刻开始，她们的顾客就是有钱人体面人。

她们整天的和这些有钱的体面的成功人士打交道，一张嘴都是几万几十万，久而久之，她们自己也自然而然的感觉良好，自觉高人一等也是有可能的。

再打个可能不那么恰当的比方，就像那些绑螃蟹的草绳，草绳本身还是草绳，但是绑在了螃蟹身上，那卖的就是螃蟹价，如果草绳像人一样会思考，那它也难免会骄傲，会觉得自己比别的草绳优秀。

最后，客观而论，奢侈品店，那真不是随便就能进的，虽然它不会拒绝，但真不是什么人都有底气进入的。

就比如说我，虽然我学历还算高，品味也不低，还算有点文化思想，但是，我也没什么底气去逛奢侈品店，因为我有这有那，就是没钱呐！

她们又不会因为我有知识有文化就另眼相看，她们几乎只看钱。

眼里只看钱的人，肤浅一点都是很正常的了。

说个扎心的大实话，如果你是奢侈品的目标客户，经常买，销售和你很熟，你是感觉不到销售员的所谓优越感。正因为你底气不足，被销售一眼发现，才会被轻视，面对现实吧，姐妹，穷才会感到被销售鄙视。

因为工资不高，所以他们要尽量促成交易来赚取提成或者奖金。工作久了，他们会很容易辨识出哪些是潜在客户，哪些只是来随便看看，所以对于他们认为有可能下单的买家才会很热心，所以会给大多数人留下比较冷漠或者让人觉得他们很有优越感的印象。

主要是受环境的影响吧。奢侈品的购物环境，就是高端，然后就是东西很贵，服务贴心但不能过度热情。

对于在其中工作的人员来说，他们经常接触到的客户，大部分经济条件都相对比较好，买东西往往是看是否合自己的心愿，而不是看价格，经常会有一次买很多的情况。工作人员习惯了这样的人和氛围，往往就会产生错觉，所有的人就应该如此，买东西就是喜欢就买，对于反反复复掂量性价比的人反而会觉得，有一些不习惯，为什么要这样呢？

还有就是，顾客的购买金额往往是和人家的业绩挂钩的，购买可能性低的人，工作人员往往就没那么热情，生怕你耽误了人家赚钱的效率。

对于消费者来说，那些特别壕的消费者不会产生店员有优越感的感受，因为店员就是为人家服务的，买多的提成高，那肯定是热情周到，怎么会让顾客有不舒服的感受呢。感觉对方有优越感的往往是经济实力不够强悍的人，在奢侈品店垫垫脚尖才能够得着的消费。

这类人进奢侈品店本身底气就没有那么足，他就是想要过来看看，了解一下，有没有特别心动的。情绪多少会有一些敏感，尤其是店员变现有一些轻蔑的时候，那种感觉就会特别明显。人在自身实力不够强大的时候，就特别想要试图证明自己很牛。比如很多大牛穿衣服往往相对比较随意，T恤配个牛仔裤就出现发布会，反而是一些新进员工往往会整整齐齐的来个西装三件套。

奢侈品店就是这样的一个场域，里面的东西都价值不菲，习惯呆在其中的人会误以为自己也身家丰厚，偶尔闯进去的人会觉得，与这个环境格格不入。

首先，奢侈品店员的工资可不是不高，而是挺高的。其次，这些奢侈品店员形象气质基本是高于普通人的，穿上品质不错的工作服以及精致的妆容，再加上经常的专业培训以及各种年会性质的度假福利，整体是会与普通人不一样。