根据贝恩发布的研究报告,2017年中国内地奢侈品市场销售额增幅达20%,电商占比为9%,从前奢侈品牌很排斥电商,但也不得不屈服于中国人消费习惯和强大的购买力,奢侈品俨然成为电商最后一片蓝海。
京东在奢侈品业务上的布局很早,2010年刘强东就表示将推出独立奢侈品平台,2011年上线360Top却很快夭折,2017年6月京东和英国奢饰品电商Farfetch达成战略合作,随后创立了中国首个奢侈品旗舰独立平台Toplife。
目前,京东已将奢侈品业务从男装奢侈品部门分拆,成立为单独的二级部门奢侈品部。奢侈品行业并不会吃流量为王那一套,对于奢侈品用户来说,高端、私密、极简主义远比冗杂的功能和界面来的重要。京东更讨喜的是供应链和物流能力,一流的快递员、一流的仓储物流,因为奢侈品用户通常是价格不敏感群体,更在意的是用户体验。

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