已解决
黄金手链是传统的黄金首饰，也是结婚三金首饰之一，黄金有招财、辟邪的说法。尤其是黄金手链取戴方便，时尚轻巧，价格适中，深受年轻消费者欢迎。但有朋友反映说，黄金手链断了怎么办？是质量问题吗？?能退换吗？或是还能修好吗？
首先我们来分析黄金手链为什么会断?
黄金首饰硬度较低，只有摩氏2.5，并且纯度越高黄金越软，对外力承受力越低。一般的黄金手链都是足金、或足金999，受稍微强一些的外力，比如拉扯，刮到衣服，都容易造成手链上部分位置开裂，这也是黄金手链断裂的主要原因。
黄金手链断了怎么办?
分析出黄金手链断裂的原因，那就要给出合理的解决建议，黄金手链购买了多久断裂的?是不是自己不小心拉扯断的?一、当天或两三天内购买
因为黄金首饰没有所谓的三包，只要不是购买当时、当天断裂的，首饰店基本都不会免费退换，都会给免费维修。如果是购买两三天之内断裂，你又舍得下时间去首饰店投诉，可能会满足你的要求退换你断裂的黄金手链。
我之前管理过珠宝店铺，也负责过品牌公司客服部门，很多珠宝品牌对于顾客投诉还是比较重视的，有时为了维护顾客，让顾客满意会同意顾客各种的要求。二、黄金手链购买了很久时间断裂
一般来说都是可以免费维修，如果部分品牌店说过了保修期，需要加钱，那么也就是二三十块钱的事情。我以前去工厂学习过维修，黄金手链基本上来说是最简单的维修，修完对正常佩戴没有影响。
我也碰到过一些客户，手链买了两年了，说一次没有戴过就断了，要求退掉的要求，这种基本上不管投诉到哪里都不会支持退货，但是这种情况还是会经常出现。
三、无法维修的黄金手链:
以旧换新和卖掉是两个不错的选择，既然手链断了，又无法修复，加钱换掉就行，黄金手链的价值还在。
目前的黄金手链制作工艺，在不受外力影响下很少出现断裂的情况，所以在佩戴过程中要多加注意即可。比如每次摘戴手链，可以轻轻的向左或右掰开，不要硬向前拉开等。不知道你的手链是怎么断裂的，如何处理的呢，一起来分享一下吧