• 匿名
点击 329回答 10 2022-07-25 03:43 IP属地 局域网

小孩瞒着家长往腾讯游戏里充了400多块钱,钱退回来或者退回部分的可能性大吗?

已解决 悬赏分:20 - 解决时间 2022-07-25 11:33
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最佳答案
  • 匿名
支持 0 反对 0 举报 2022-07-25 04:07 IP属地 局域网

没依据,麻烦大,把握性退回不大。

  • 匿名
支持 0 反对 0 举报 2022-07-25 04:42 IP属地 局域网

可以退回的!

首先需要时半年内的,超过半年的期限就无法申请退款了。

其次,要联系腾讯的客服,提供一下孩子的身份证号等信息,再提供监护人的身份证等信息,发起申诉退款。

最后退款成功后,原腾讯游戏账号会被注销。

朋友以前工作做的就是这个,所以比较了解!具体情况可以去微信公众号搜索“腾讯客服”,回复退款进行操作。

  • 匿名
支持 0 反对 0 举报 2022-07-25 04:55 IP属地 局域网

现在腾讯充钱了,可不可以退回或者退回一部分,明确的告诉你 可以 看下方视频告诉你方法O(∩_∩)O

{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 1080, "vposter": "https://p3-sign.toutiaoimg.com/tos-cn-p-0000/3464ab1431ed44dd8db9be801d62c452~noop.image?x-expires=1974123797&x-signature=Xul%2BVBjg47KWR9A9sRh9E6X6GIg%3D

  • 匿名
支持 0 反对 0 举报 2022-07-25 06:15 IP属地 局域网

我觉得退的可能性小,我孩子瞒着我玩和平精英充了不到四百,我也申请了退款,但已经过了三个星期了也没有回复,估计没戏了

  • 匿名
支持 0 反对 0 举报 2022-07-25 06:54 IP属地 局域网

腾讯如果充进去的话,他一般不会退给你但是也不要删游戏或者打小孩。下次不要让他再犯了就行。

  • 匿名
支持 0 反对 0 举报 2022-07-25 07:57 IP属地 局域网

您好,很高兴回答您的问题

首先家长需要有各种证据证明,确实是孩子往游戏里冲的钱而不是家长冲的。然后如果孩子是未满18的是可以追回一部分的,全部不太可能但是一部分是可以的。

  • 匿名
支持 0 反对 0 举报 2022-07-25 08:38 IP属地 局域网

这里本人建议把充值账号和充值方式截图了通过电话联系游戏客服进行调解后退还

  • 匿名
支持 0 反对 0 举报 2022-07-25 09:18 IP属地 局域网

这个可以跟客服说一下

  • 匿名
支持 0 反对 0 举报 2022-07-25 10:35 IP属地 局域网

是可以退回的,具体参考这个案例。

事情经过:南国早报南宁讯 (记者赵敏)南宁市一名10岁男孩小明(化名)使用家长手机偷偷玩绝地求生网络游戏(俗称“吃鸡”),半个月时间充值上万元购买游戏装备。目前,腾讯客服已受理家长的申诉。

小明是一名小学四年级学生,平时比较听话,学习成绩也不错。今年1月放寒假后,由于疫情期间不能出门,他觉得无聊,便央求母亲相女士把手机给他玩游戏。相女士见他憋在家里很久了,便答应了,还提醒他别往游戏里充值。

3月10日,相女士通过微信支付小明的学生保险费时,发现银行卡内原本存有的上万元只剩下不到200元。一查才知道,原来是小明用她的微信号玩“吃鸡”游戏,通过微信支付充值购买了皮肤、装备等。

后来相女士联系记者,通过记者联系腾讯客服,协商退款

  • 匿名
支持 0 反对 0 举报 2022-07-25 10:47 IP属地 局域网

一般情况下是不能退回的,因为400元钱已经被换成了点卷钻石等,如果强行要求腾讯退钱的话退回的几率为%60,如真的退回了但退回的也不是全款,只有一半或一点!你知道了吗。

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