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点击 257回答 1 2022-07-25 09:29 IP属地 局域网

废品回收行业,最烦碰见哪类客户?

已解决 悬赏分:0 - 解决时间 2022-07-25 22:04
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  • 匿名
支持 0 反对 0 举报 2022-07-25 10:47 IP属地 局域网

感谢邀约!

废品回收行业其实是一种服务行业,各行各业各种人都会打交道,虽说客户就是上帝,可有些时候一些个别客户的做法着实另厂老板和销售反感,尤其是下面这些类型的顾客。

1、到处打听使劲还价的客户。有些客户需要某些原料时,要不就打电话问,要不就东一家西一家去砍价,什么牌号?多少冲击?最低多少钱?xxx钱行不?行,我先问问,回头再说,又去打听下一家……你自以为自己的精明讨到了便宜,实际上你把厂老板和销售都得罪了,今天你可以到处打听价格他们热情介绍,明天你真正需要的时候他们已把你拉入黑名单不奉陪!

2、下单欠帐的顾客。有些客户习惯性欠帐,每次谈完合作下完订单甩下句话就走,有些客户一欠就是一年半载,有些客户欠完帐就玩消失。有这样恶习的客户不是自以为是就是人品太差,没有诚信不懂得感恩,你觉得是自己有多大的面子,事实上别人已经对你的这种行为恨之入骨了。虽然欠帐在所难免,一定要在最快时间还上,有道是好借好还。

3、不懂装懂瞎指挥。术业有专攻,专业和非专业是有很大差距的,有些客户或许懂一些废品知识,或许了解一些废品分类,就以为自己是个行家一样,当起师傅来了,指手画脚的!你先应该这样这样……然后那样那样……最后……其实一开口就不在调上,你要是真懂的话用得着来找我们吗?

废品商很反感不懂装懂的人在一旁班门弄斧,不光打乱思维,还得对牛弹琴一样跟你解释。开一家废品回收站,没有外界想象的那么容易,我们用汗水,技术,服务,品质,诚信换取那一点点利润,销售和客户间关系是平等的。没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,客户的行为决定了我们对待客户的态度,所以我们乐意为优质客户提供更好的服务,也拒绝不怀好意客户的种种不当行为!

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