已解决
钻戒掉钻第一时间应该是拿到店里和店家说明这件事发生的经过，比如在什么情况下发现钻石掉落的，因为钻石掉落钻戒上也会有一些痕迹的，如果商家查看钻戒就应该能判断是什么原因。
一、钻石戒指在外力的作用下会导致钻石掉落
比如钻戒戴在手上，在不经意的情况下会撞击或者用力，导致钻石的滑落，那么钻石掉落不像硬币那样有响声，等看到钻戒时才知道钻石掉落了。
二、钻石的镶嵌方式
钻石的镶嵌方式有很多种，比较常见的是爪镶和包镶的，爪镶嵌的钻石如果爪被衣服或者外力勾拉导致松动那么钻石也会因此而掉落。包镶的钻石也是如此，在挤压的作用下会松动导致钻石滑落。比如戴着一枚钻石戒指在手用力拧东西的时候戒指也会受影响的，有挤压的作用，钻石戒指会由圆形挤压到扁的，那么钻石肯定会滑落。
三、钻石戒指佩戴掉钻不是与时间有关系
钻石戒指的掉钻有一定的偶然因素，也许是钻石自身的松动存在隐患，也许是一次不注意的用力。就像我们买手机有的人用几年没问题，有的人刚买几天掉落就报废了，还有的手机自身也有一定问题，这些都是带有偶然的因素存在的。
所以钻石掉落了最直接的办法就是拿去店里，和店里协商一下，同时也回忆一下自己有没有存在手被挤压的问题，这些都是需要看到实物来做决定的，时间拖得越久处理起来就会越麻烦，尽快处理吧。