如果你收到快递水果少了一个？你会让商家赔还是让快递员赔呢？

如果俺收快递水果少了一个，俺只会自言自语说，咦……少了一个？多一个吃了不会胖，少了一个吃了也不会瘦，平常事，平常心。

包装完好的前提下，短斤少两与快递公司无关，直接找商家，确认是否是这么多，收不收货是客户和商家的事情，与快递公司无关！与快递公司无关！。

如果包装破损，少了一个芒果，最多叫快递员赔几元钱了事，她赔了钱这一单就白干了，我会认为她不错会给好评！要是她推诿说不知道怎么回事，需要调查才能回复，我就叫她算了，一个芒果而已，没必要费事，知道有这回事以后注意就行了。这样于己于她都没烦恼。

还有！如果不懂！请耐心看下去！我是亲自处理过包裹丢失的，我家一个包裹在小区门口快递点丢失，手机收到了快递点的提示取货短信，因为短信是快递点发的，证明货是到了快递点的，应该被人误领走了，我没有找快递点多说一句话，直接联系商家，商家马上补发了一份，至于丢了包裹怎么赔偿，那是快递公司和商家的事。客户没有权利找快递点赔！没收到货不确认收货就行了。不懂的，可以参考一下，别找错了对象！再说一次，客户与快递公司无直接关系！短斤少两或包装破损可以拒收，找商家，找商家，没有必要找快递公司！

快递行业有规定，鲜果外包装完好，内物损坏或自坏快递公司不予理赔，这是邮寄前要知道的行业规定，运输中出现的外包装破损，在哪个地方公司出现，在移交下一站点时，如果发现由该地方公司签字承担责任，交快递员试送，如果客户不满意，可以拒收，也可以按少了一个芒果的价值赔偿，对客户来说没有损失，客户投诉实不应该，这不一定是快递员的错，一路运输成百上千公里，难免发生个别包装损坏的情况，投诉的目的是解决问题，不是你想怎样就恶意投诉，危害社会，让警方介入，而又像疯狗一样，见谁咬谁，连维护社会安定，主持正义的警察也要咬，全国人民都在看着你的作为，你将成为一条害虫，祸几三代。

我也是经常在网上购买东西的主儿，也遇到过发过来的货品有短缺，有瑕疵的时候。在没有明确显示是快递公司或者快递员的错误，我都会跟卖家联系，把问题反馈给卖家，快递问题有卖家跟快递公司沟通协商。当然了，什么事情都没有绝对的。我前几天就遇到过一次因为快递员差错，送错快递的事儿。一个星期前，我有个快递从广东发过来，也不是什么贵重的东西，十几块钱的钥匙包。看着物流信息已经提示快递员正在派送，为了等快递员一天没有出门。可是左等右等也没有电话，无意间发现手机短信来了一个信息，说是因为件多和害怕打扰我，将快递放在了广场保安哪了！我一下子就蒙了，以前都是快递员给我打电话，而且我的快递都是由楼下朋友开的超市代收，什么时候变成广场保安代收了，而是我们家小区附近也没有广场呀。是不是短信发错了。到了晚上，我在一直没有等到快递电话的轻快下，只好按照物流信息电话给快递员打了一个电话，才知道快递员送错了地方。把我的包裹送到了临近小区的门卫去了。知道这个情况后，我也没说啥，只是告诉快递员不用再跑一趟了，我自己过去取。快递员一个劲的给我赔礼道歉，最后，我还是给快递一个好评。做人需要宽容，大度一些，快递员工作很辛苦，没必要斤斤计较。小来乎去的自己能解决就自己动动手跑跑腿，就权当是锻炼了。至于大的问题，还是应该跟卖家联系，最好让卖家与快递沟通。

我网购水果也很多次了，有过包装被拆过经历三四次，每次都是直接联系卖家的。因为我们这边小区都是放菜鸟驿站，他们雇佣的服务员有时也搞不清楚到底是谁打开的，也不能立马给我一个答复。联系卖家发照片说明情况，卖家会及时联系快递处理问题的。如果涉及金额比较少，直接返几块钱了，要么补发给我。都很快捷方便。

一般情况下会先找卖家，到底是怎么回事，不过我没有找谁赔，上次在头条上买的芒果，后来寄来了有一个坏的，我问了一下，然后卖家服务态度很好，说给我赔钱什么的，我就说算了，毕竟搞这个鲜果的会有一定的损耗，所以就算了。因为我家就是种橙子的，知道这个运输过程中会有风险。所以，都退一步海阔天空吧。

《消费者权益保护法》第15条规定：消费者享有对商品和服务进行监督的权利；有权检举、控告侵害消费者权益的行为。

首先我不会在网上买水果。其次，少一个水果我是不会要赔的。更别说是送的了。有西瓜那么大个的水果例外。如果非要答问题的话。那就是找商家了。但是不会投诉。快递公司千千万万人。也不知道哪丢的。我投诉谁去。有时候网点有新人误点签收了。这种情况只有和网点协商。（碰到过一次）。芒果的事，个人觉得客户很怪。三两多大点东西。也值得去计较。这么少的量。估计芒果就是那么多。没有丢。芒果是好的。数量也对的情况下。只是包装坏了点。大不了倒回去重新包装。哪个快递都有包装破损的情况。为什么非要换家快递公司呢。换快递公司就面临着掏腰包重新买。哎！好怕！到处是坑

大事化小！小事化了！大家相互理解一下不就解决了！