我是卖家,我来说说事情经过,免得大家吃瓜群众被混淆是非
去年7月中,有位西安的买家从我这里拍下一对世文27.5马拉松钢丝胎,多次压价后以新胎1/2的价格成交,当天我把胎拆下检查清楚湿抹布擦干净,因为是周末,周一才发的快递,买家收到后也就是周三下午找我说胎有问题,钢丝边上撬坏了,还不止一处,还有一出扎胎痕迹,并附上照片,我看了之后觉得很纳闷,这胎我自己检查过才发的,如果是这样的东西我就压根不会卖出去。这些所谓的撬胎痕迹,钢丝直接裸露,并生锈,感觉已经坏了很久。买家在那旁敲侧击,你们不专业,撬坏很正常,我脑子里还在怀疑是否是折胎的时候折坏了,但一想也不对,买家说一条好的,一条坏的,然后直接要求退货,我再仔细看图,我出去的胎胎毛还在,而买家发的图上基本看不见胎毛,不能确定是否是我自己的那条,随后拒绝了买家退货申请,并建议买家走闲鱼流程,卖家上传完他的照片后,对自己胜诉信心十足,一下午在跟我说他是开车店的,收购什么的都在闲鱼,这次给客人换胎,洋洋洒洒,说了至少不下2个小时,一直到我下班因为这事没个段落都没按时下班,期间我一边找小二沟通,一边对买家的聊天记录进行截图,并发现中间许多疑点并在纠纷举证中上传截图并填写几大疑点,①一个专业车店找我一个业余玩家买胎是否合理?②买家连包装照片都拍了居然没有当面验货?③他举证的图片上展示的痕迹锈迹斑斑,哪像刚拆的胎上弄出来的?他还断言我用水清洗了轮胎④专业车店大家都有自己的渠道,干嘛要上闲鱼买东西?我只见过卖的没见过来买的。 最重要的,本人拆胎前后这套轮胎就拆过一次,都是从气嘴对角线处开始拆,用的是尼龙撬胎棒,更没有划的可能。 举证完毕,买家还在对话中对我的举证进行回应,还说到自己是卖二手车的。对我自己来说若判我败诉东西不贵也就100多块钱的事,就当丢了,再说也没指望闲鱼上纠纷能说卖家有理的。当晚9点多收到判定消息,闲鱼纠纷认定买家无理要求并确认放款,随后买家开始对我闲鱼轰炸,说什么自己下午陪客人没空管这个事,我在上面举证干扰了那些人的判断,熙熙扰扰一大堆,无乃只能拉拉黑。
本来收钱之后此事就当有了一个了结,没想到几周后买家又生是非,
在前台处看到个硕大的蛇皮袋,装的是车轮,一看运单是买家退回的两条胎,打开看过之后并非我当初发出的两条轮胎,也没当回事,直接扔了。那日收到该人其他账号消息,要求我退款否则曝光姓名电话,至此本人也无话可说……只恨当初没法在轮胎上做个记号
本人芝麻信用颇高,但也不是买话费送的,早年开淘宝小店有买卖,二手闲鱼上也有卖买,碰到有些轻微瑕疵或外观瑕疵的,也都是少一事算一事,有次出个车架,人家拿个新的451跟我换,发来头管没保护,跟箱钉划了三个口子深可见底,为了大家开心,也就让对方给我补了瓶补漆自己弄一下算了,在闲鱼上卖本就图个开心,家里一些堆着的可以稍微折现也不浪费其剩余价值,本次碰到的事情也是本人第一个仲裁,还是我主动要求对方去申诉的。
本人现在通勤的车,说来无妨,车架闲鱼,前叉闲鱼全新,车胎闲鱼全新,指拨闲鱼全新,曲柄闲鱼,后飞闲鱼,都没问题,自己知道有写东西容易说不清,就拿全新的,闲鱼也不是没有。大家说说27.5*1.6的胎哪有一个商家不拿利润更多的新胎卖去收个旧胎卖的道理?你要没有就别卖啊。于情于理都不合逻辑,我相信闲鱼评审看的是这个逻辑有问题,才做的判定,买家那种不懂的评审看热闹胡乱投票给我蒙蔽了明亮的眼镜那种说辞,就更立不住脚了,瞎投你都输?
随后此人便挂出闲鱼链接,曝光我本人姓名电话,长达数月,期间我也多次和闲鱼沟通,但过些日子后总能看到,我自认身直影正,也就随它去了。前几天,因为身体原因,无奈出掉了自己的通勤车,买家到我楼下拿车,车辆无问题,直接微信转账,相谈甚欢。
这是去年七八月的事,大概今年3 4月份的时候,咸鱼这位买家又挂出一条跟我卖的胎同样的一条胎,心里就多少有点数了,这胎平时也不常见,因为不算便宜单独一条出来就很奇怪